Schweizer Volksmusik Katalog ...mit Schlager Kundenfrage: Ihre eMail-Adresse/Daten ändern >> "diese [eMail-]Adresse existiert bereits" << Bestehenden Daten ändern - ohne neues Konto! Suchen Sie ein bestimmtes Stück ? Fragen Sie uns ! Hier finden Sie alles, was das Volksmusik-Herz begehrt. Alle Be- stellungen werden tagesaktuell be- arbeitet und so schnell wie möglich zu Ihnen nach Hause geliefert. >>> Kontakt-Form * Liefer-Info * Einzahlungsschein (rot) * Hilfe <<< Mehr wichtige Informationen befinden sich weiter unten auf dieser Übersicht.
Wichtige Hinweise und Katalog-Hilfe: Passwort verlegt? Shop- und Volksmusiknet Info-Newsletter Direkt Bestellungen Lieferinfos und Versandkosten Bankverbindungen und Einzahlungsschein Wichtiger Hinweis: Bezahlen mit e-banking Wichtiger Hinweis: Bezahlen mit PayPal Ihr Konto: eMail-Adresse/Daten ändern Datenschutz & Haftungsausschluss PayPal Info: direkt mit Schweizer Franken bezahlen! Passwort verlegt? Falls Sie Ihr Passwort für die Anmeldung am Katalog vergessen haben, können Sie hier jederzeit ein neues erstellen: Neues Passwort erstellen Sie brauchen dazu nur die eMail-Adresse, welche Sie in Ihrem Benutzerprofil eingetragen haben. Falls Sie ein NEUES Benutzerprofil anlegen wollen, MÜSSEN Sie eine ANDERE eMail-Adresse angeben. eMail-Adressen können nur ein Mal verwendet werden im System. Wichtiger Hinweis: Bezahlen mit e-banking Es kommt vor, dass beim Bezahlen via Online-banking (roter Einzahlungsschein) der Hinweis "die Kontonummer ist zu kurz" angezeigt wird. In diesem Fall geben Sie die Kontonummer bitte wie folgt ein: 40-008888-1 (also statt "40-8888-1" wie auf dem EZ -> "40-008888-1") Die IBAN-Nummer kopieren Sie bitte wie folgt in das dafür vorgesehene Feld: CH7308440845146290010 ...und im Feld "Clearing Nummer" geben Sie ein: 8440 Wichtiger Hinweis: Bezahlen mit PayPal (Kreditkarte) PayPal ist die bevorzugte Zahlungsmethode wenn Sie aus dem Ausland bezahlen. Damit entfallen für Sie die teilweise sehr hohen Bankgebühren. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, schliessen Sie nach Abschluss das PayPal-Fenster NICHT von Hand - warten Sie, bis der Seiteninhalt wieder auf den VOLKSMUSIKNET-Katalog zurückgeleitet wird und Sie die Danke-Meldung sehen. Ansonsten wird der Bezahlvorgang zwar ausgeführt - und wir bekommen eine Mitteilung von PayPal - aber die Bestellung wird in unserem System nicht verbucht. In solch einem Fall müssen wir Sie eventuell noch einmal kontaktieren, was zu einer Verzögerung der Lieferung führen kann. Ihr Konto: eMail-Adresse/Daten ändern Bei jeder Eingabe oder Änderung Ihrer Daten prüft das System, ob die vorhandene oder neu angegebene eMail-Adresse bereits in der Datenbank vorhanden ist. Dies führt leider dazu, dass wenn Sie Ihre Kundendaten ändern wollen beim Feld "eMail" immer die Meldung erscheint: "diese Adresse ist bereits vorhanden" Da Sie sich mittels eMail-Adresse und Passwort beim System anmelden, muss die eMail-Adresse natürlich "unique", also "einzigartig" sein zur eindeutigen Benutzeridentifikation. Die Lösung: Wenn Sie Ihre Daten ändern wollen, geben Sie die eMail-Adresse "2-Mal" an: Daten ändern - eMail-Adresse auf "Fantasie" setzen (d.h. zum Ändern zB. "blublu445@dada.com" eingeben) [Tipp: Fantasie-Adresse muss ebenfalls "einmalig" sein] ...Änderungen bestätigen mit "Weiter"... Wenn die Daten geändert sind, wieder Ihre RICHTIGE eMail-Adresse einsetzen - somit ist DIESE Adresse im Katalog-System wieder nur EINMAL vorhanden... ...Änderungen bestätigen mit "Weiter"... Falls Sie NUR die eMail-Adresse erneuern wollen, genügt es hingegen einfach die NEUE eMail- Adresse anzugeben. Achten Sie jedoch auch hier da- rauf, dass diese nicht schon vorhanden ist: Zum Bei- spiel, weil Sie sich aufgrund dieser Umstände bereits mehrere Kundenkonten angelegt haben... danach bitte nicht vergessen, sich mit der NEUEN Adresse beim System anzumelden... ...wir arbeiten an einer etwas kundenfreundlicheren Option... Shop- und Volksmusiknet Info-Newsletter Die Zustellung des unregelmässig versandten Shop-Newsletters kann vom Kunden jederzeit in den Kundendaten aktiviert oder deaktiviert werden (Punkt "Newsletter - abonniert?"). Standardmässig ist diese Auswahl bei der Erstanmeldung auf "abonniert" gesetzt. Die Zustellung des Volksmusiknet-Info Newsletters kann jederzeit über das Menü "Newsletter" auf der Volksmusiknet-Hauptseite ein- oder ausgeschal- tet werden. Der Volksmusiknet-Info Newsletter kann auch wie folgt per eMail abonniert oder storniert werden: eMail an: subscribe-newsletter@volksmusiknet.ch eMail zum Austragen: unsubscribe-newsletter@volksmusiknet.ch ...wobei die eMail mit der Absenderadresse versandt werden, an diejenige der Newsletter versendet (oder nicht mehr versendet) werden soll.
Bankverbindungen und Einzahlungsschein Bank Coop, 4200 Basel Postkonto: 40-008888-1 IBAN: CH73 0844 0845 1462 9001 0 BIC: COOPCHBB Schweizer Clearing Nummer: 8440 Roter Einzahlungsschein (Klick für Grossansicht) Text-Info: Send money with PayPal ...send money now :-) Your credit-card@its' best.
Lieferinfos und Versandkosten L'information et coûts de la livraison Delivery information and costs Información y costes de la entrega FreundlichKostentransparentLiefersicher Sie haben eine Visa, Master, Discovery oder American Express Kreditkarte? Dann bezahlen Sie doch die Rechnung sicher, einfach und bequem via PayPal. Die Einrichtung eines PayPal Kontos ist darüberhinaus kostenlos - Sie haben die Kontrolle über ihre Ausgaben auf ihrer Kreditkartenabrechnung (oder online, zB. durch "Verified by Visa") und per Email-Bestätigung; die Rechnung erhalten Sie wie gehabt zusammen mir der CD zugeschickt. Ein PayPal Konto können Sie nach 1-maliger Einrichtung auch zum Einkaufen in anderen Online-Shops wie zum Beispiel auf eBay und vielen anderen verwenden. In der Schweiz können Sie natürlich auch via Einzahlungsschein bezahlen. WICHTIGER HINWEIS: Wenn Sie mit PayPal bezahlen schliessen Sie nach Abschluss das PayPal-Fenster NICHT von Hand - warten Sie, bis der Seiteninhalt wieder auf den VOLKSMUSIKNET-Katalog zurückgeleitet wird und Sie die Danke-Meldung sehen. Ansonsten wird der Bezahlvorgang zwar ausgeführt - und wir bekommen eine Mitteilung von PayPal - aber die Bestellung nicht verbucht in unserem Katalog. In solch einem Fall müssten wir Sie noch einmal kontaktieren und anfragen welche CDs Sie bestellt haben, was zu einer Verzögerung der Lieferung führt. Bei Bestellungen aus dem Ausland benutzen Sie bitte nach Möglichkeit immer PayPal zur Bezahlung da sonst unverhältnissmässig hohe Bankgebühren anfallen können.
Datenschutz & Haftungsausschluss Volksmusiknet speichert keine sensiblen Kreditkarten- und/oder andere Daten *) ausser den für die Abwicklung des Warenaustausches erforderlichen und üblichen Adressdaten. *) Volksmusiknet unternimmt dennoch alles technisch und ihr zuzumutende machbare um die ihr zum Zwecke des Versandes der Ware zur Verfügung gestellten Kundendaten optimal vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Volksmusiknet löscht sämtliche Daten welche aus dieser gemäss schweizerischem Obligationenrecht (OR) entstandenen Beziehung resultieren jederzeit und vorbehaltslos, falls dies der Kunde ausdrücklich wünscht. Shop- und Volksmusiknet Info-Newsletter: Die Zustellung des unregelmässig versandten Shop-Newsletters kann vom Kunden jederzeit in seinen Kundendaten aktiviert oder deaktiviert werden (Punkt "Newsletter - abonniert?"). Standardmässig ist diese Auswahl bei der Erstanmeldung auf "abonniert" gesetzt. Die Zustellung des Volksmusiknet-Info Newsletters kann jederzeit über das Menü "Newsletter" auf der Volksmusiknet-Hauptseite ein- oder ausgeschaltet werden. Technische Beziehung Kunde-PayPal: Die zur Abwicklung des Zahlungsvorganges benötigten übrigen Kreditkarten-Daten werden ausschliesslich zwischen dem Kunden und dem Bereitsteller der sicheren digitalen Zahlungsabwicklung (PayPal, eine eBay/Google Company) und über eine verschlüsselte Verbindung ausgetauscht. Es ist immer Sache des Kunden, diese Daten so sicher wie möglich aufzubewahren und nach bestem Wissen und Gewissen nicht fahrlässig weiterzugeben. Haftungsausschluss: Volksmusiknet lehnt jede Haftung für den unsachgemässen Umgang mit Kreditkarten-Daten kategorisch ab und kann für solche Vorkomnisse auf keinen Fall haftbar gemacht werden.
Lieferinfos und Versandkosten Schweiz: A Post: ca. 2 Arbeitstage 1 und 2 CD SFr. 3.- ab 3 CDs SFr. 6.- Lieferung Ausland: A Post: zwischen 4-8 Arbeitstage 1 CD SFr. 8.- 2 CD SFr. 12.- ab 3 CDs SFr. 15.- Nur auf ausdrücklichen Wunsch (Auslandsendungen): TNT oder swissPost-rapid: 2 Tage 1 CD SFr. 12.50 ab 2 CDs SFr. 18.50 In ganz dringenden Fällen benutzen Sie bitte unser Bestelltelefon - dann wissen Sie sofort, ob wir die CD an Lager haben und wie lange es dauert bis Sie die CD haben. (* Alle Informationen beziehen sich auf den "bestmöglichen Weg" - das heisst, wenn die CD bei uns an Lager ist und die Post normal schnell ausliefert. Teillieferungen sind möglich.)